Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour Idéacom (« Ideacom »). Dans le cadre de notre engagement envers la protection de la vie privée, nous avons mis en œuvre cette politique de confidentialité, qui explique nos pratiques en matière de confidentialité, y compris celles de notre site Web. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour mieux répondre à vos besoins. Un avis de toute modification sera fourni sur notre site Web et une copie de toutes les modifications est conservée dans nos bureaux. Vous pouvez être sûr que notre politique de confidentialité satisfait à toutes les exigences des lois applicables en matière de confidentialité, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (« Loi PIPED »).

Cette politique de confidentialité régit la manière dont nous gérons vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées à la fin de cette politique.

Chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles, que ce soit par écrit, par téléphone ou en ligne, vous serez renvoyé à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de cette politique, et nous serons heureux de répondre à vos préoccupations.

Il est important que vous lisiez cette politique et que vous demandiez à vos parents/tuteurs de la lire et d’en discuter avec vous. En fournissant vos informations à Idéacom, vous (et votre (vos) parent(s)/tuteur(s)) acceptez les termes de cette politique. Si vous (ou vos parents/tuteurs) n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne fournir aucune information.

Et n’oubliez pas que vous devez toujours vous assurer d’obtenir le consentement de vos parents/tuteurs avant de donner des informations ou d’envoyer des documents à quiconque, y compris Idéacom Inc, que ce soit en ligne, par courrier ou par tout autre moyen. d’une autre manière.

Qu’est-ce que les « Informations personnelles » ?

Les « Informations personnelles » sont des informations vous concernant en tant qu’individu. Les exemples incluent votre nom, vos adresses postale et e-mail, votre âge, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre photo et votre enregistrement vocal. Vos préférences personnelles, telles que votre couleur ou saveur de crème glacée préférée, pourraient également être considérées comme des informations personnelles si elles sont liées à d’autres informations permettant de vous identifier. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, comment nous les collectons, pourquoi nous les collectons et à quoi nous les utilisons.

Les « informations non identifiables » sont des informations qui ne peuvent être associées ou retracées à une personne spécifique. Les informations non identifiables comprennent : des informations agrégées anonymes, des informations sur vos visites sur notre site Web qui ne sont pas liées à vous, des informations sur le système d’exploitation de votre ordinateur et le logiciel de navigation Web. Votre ordinateur et ses systèmes d’exploitation, navigateurs et mémoire contiennent de grandes quantités de données de transaction et d’enregistrements de votre utilisation. Ces informations personnelles pourraient être glanées à partir de ces systèmes par des tiers si vous ne prenez pas de mesures pour protéger votre système. Notre politique est de ne pas associer ces informations aux clients, même si nous vérifions certains types d’informations techniques pour garantir que notre site Web est optimisé pour servir nos utilisateurs.

Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser une fonctionnalité de navigateur, appelée « cookie », pour vérifier des informations non identifiables sur les visiteurs de notre site Web et mesurer les modèles de trafic des visiteurs. Un cookie est un petit fichier informatique. Lors de votre première visite sur notre site Web, le gestionnaire du site Web peut avoir mis en œuvre un programme qui crée un petit fichier informatique stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Nous veillons à ce que les informations minimales requises soient placées dans le cookie uniquement afin que nous puissions reconnaître les visiteurs qui reviennent sur le site Web. Le cookie ne contient pas d’informations personnelles et nous ne combinerons pas les informations contenues dans le cookie avec des informations personnelles qui nous permettraient de vous identifier individuellement. Lors de visites ultérieures sur le site Web, notre serveur communique avec votre ordinateur, lit le cookie, reconnaît et confirme que vous êtes un visiteur récurrent. Notre serveur utilise ces informations pour vous fournir un « raccourci » qui facilite l’expérience du site Web la plus rapide, la plus efficace et la meilleure possible.

La plupart des logiciels de navigation permettent de supprimer les cookies. Vous devez consulter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir des informations sur la manière de supprimer les cookies. Cela peut interférer avec notre capacité à personnaliser votre expérience sur nos sites Web et à être reconnu, ou peut ralentir les performances.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles dans les circonstances suivantes et nous pensons que c’est toujours une bonne idée pour vous et vos parents/tuteurs de passer du temps en ligne ensemble pour votre sécurité et cela peut même être amusant !

  • Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters électroniques et aux mises à jour de l’entreprise ;
  • Lorsque vous répondez à des questionnaires en ligne ;
  • Lorsque vous participez à des activités interactives en ligne ;

Notre site Web peut inclure des liens vers des sites Web de tiers. Ces tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Toutes les informations personnelles que vous partagez avec ces tiers via leurs sites Web seront gérées conformément à leurs politiques de confidentialité. Idéacom n’a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité des tiers et n’a donc aucune responsabilité quant à la manière dont les tiers peuvent collecter, utiliser ou divulguer et autrement traiter vos informations personnelles.

Divulgation de renseignements personnels

Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles sauf si la loi l’exige. Nous devons fournir vos informations personnelles en réponse à un mandat de perquisition ou à toute autre demande ou ordonnance légalement valable, ou à un organisme d’enquête en cas de rupture d’un accord ou de contravention à la loi, ou tel que requis par la loi. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement à des fins internes. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons d’informations personnelles. Nous pouvons transférer des informations à des tiers qui ont besoin de ces informations personnelles pour fournir des services au nom de Idéacom Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de ces informations personnelles transférées et il leur est interdit d’utiliser les informations personnelles à toute autre fin. 

Votre consentement à notre utilisation des informations personnelles peut être retiré à tout moment en suivant les instructions à la fin de cette politique. Nous obtiendrons votre consentement avant d’utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles ci-dessus. Une fois que vos informations personnelles ne seront plus nécessaires aux fins ci-dessus, elles seront supprimées.

Sécurité et sauvegardes

Nous savons à quel point la confidentialité est importante pour vous. C’est pourquoi nous protégeons et sauvegardons vos informations personnelles. Nos politiques de sécurité régissent la protection des informations sur nos systèmes d’information, la manière dont nous protégeons notre site Web contre les attaques malveillantes et la manière dont nous disposons des informations qui ne sont plus nécessaires. Nous sélectionnons et formons soigneusement nos employés pour garantir qu’ils auront toujours le plus grand respect pour vous et votre vie privée, et nous limitons l’accès à vos informations personnelles uniquement à ceux qui ont besoin de les connaître.

Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos serveurs dans un environnement sûr et protéger notre infrastructure informatique contre les abus. La sécurité sur Internet est un problème en constante évolution et nous recrutons des experts qui suivent les dernières tendances. Si vous recevez une communication électronique prétendant provenir d’un membre de Idéacom et au sujet de laquelle vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter. Le spam, l’utilisation inappropriée et le piratage des noms de domaine et des adresses e-mail constituent un problème croissant. Nous apprécions d’être informés des incidents car cela nous permet d’enquêter sur eux et de vous fournir le meilleur service client.

Modifications de cette politique

Idéacom peut modifier cette politique de temps à autre et publiera la dernière version sur le site Web de ZENITH. Si Idéacom souhaite utiliser vos informations d’une manière incompatible avec les informations contenues dans cette politique, Idéacom vous contactera (ainsi que votre (vos) parent(s)/tuteur(s)) pour obtenir votre consentement.

Plus d’informations juridiques

Idéacom ne sera pas responsable envers vous et/ou votre (vos) parent(s)/tuteur(s) de toute perte ou dommage quelle qu’en soit la cause (y compris, sans limitation contractuelle, délictuelle ou obligation légale) en relation avec cette politique de confidentialité et/ou la collecte et l’utilisation de vos informations par Idéacom, autre que le décès ou les blessures corporelles causées par la négligence de Idéacom (et/ou de ses employés).

Cette politique est régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec et aux lois applicables du Canada et en cas de litige, les tribunaux de la province de Québec auront compétence exclusive.

Comment nous contacter pour nous faire part de vos préoccupations, vous désinscrire ou mettre à jour vos informations personnelles ?

Nous avons essayé d’anticiper et de répondre à toutes vos attentes en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles et la confidentialité de votre expérience en ligne avec nous. Si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous. C’est l’adresse à contacter si vous :

  • Vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre traitement de vos informations personnelles ;
  • Vous souhaitez mettre à jour ou accéder à vos informations personnelles ;
  • Vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles ;
  • Je souhaite annuler un abonnement à la newsletter.

Merci de contacter : [email protected] par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante :

Ideacom
202 – 3510, boulevard Saint-Laurent
Montreal, Quebec
H2X2V2
Canada
Tél : 514 849-6966

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